Bonne nouvelle : nous livrons partout en France métropolitaine ! Pour toute demande de livraison hors de France ou besoin particulier, notre équipe est à votre écoute à contact@destock-electro-fr.com.
Nos produits sont expédiés sous 24 à 48 heures (hors week-end et jours fériés). Vous pourrez choisir la livraison express (2 à 3 jours ouvrés) ou la livraison standard (5 à 7 jours ouvrés) au moment de votre commande, selon vos préférences.
Si vous avez passé votre commande vendredi après-midi ou durant le week-end, elle sera traitée et expédiée dès le lundi (hors jours fériés).
Nos délais sont les suivants :
– Livraison standard : 5 à 7 jours ouvrés après expédition (gratuite).
– Livraison express : 2 à 3 jours ouvrés après expédition (14,95 €).
Si vous étiez absent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres avec des instructions pour reprogrammer la livraison ou retirer votre colis en point relais.
Oui ! Lors de la finalisation de votre commande, vous pourrez sélectionner la livraison en point relais parmi les options disponibles.
Tous nos produits sont garantis 5 ans, soit bien plus que la garantie standard du marché ! Vous achetez ainsi en toute tranquillité.
Votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner.
Non, les frais de retour sont entièrement pris en charge si votre produit est sous garantie.
L’annulation est possible avant expédition. Contactez-nous rapidement pour toute annulation : contact@destock-electro-fr.com
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé et en parfait état.
Il vous suffit de nous contacter à contact@destock-electro-fr.com, et nous vous guiderons étape par étape.
Les remboursements sont possibles jusqu’à 30 jours après la réception du colis. Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés.
Non ! Le prix affiché est le prix final, incluant la livraison gratuite et la garantie de 5 ans. Pas de mauvaise surprise !
Notre équipe est disponible par email à contact@destock-electro-fr.com pour répondre à toutes vos questions.
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